리더십의 기본은 스스로 열정이 넘쳐야 한다는 점이다. 그 열정을 구성원들에게 감염시켜야 한다. 구성원들에게 열정을 불러일으키기 위해서는 신뢰와 존경을 얻어야 한다. 이를 위해서 리더는 원칙을 가지고 명확하게 의사결정을 내려야 한다. 그리고 이런 결정을 일관되게 추진해야 한다. 리더의 원천이 오락가락하면 충성심도 오락가락한다. 리더 스스로 공사의 잣대를 분명히 해야 한다. 공(公)에서는 냉엄하고, 사(私)에서는 따뜻해야 한다. 여기서 조직원을 이끄는 카리스마가 자연스럽게 생긴다. -이동현 오늘의 영단어 - rubble : 잡석, 깨진 기와조각설득에 실패하면, 강제가 시도된다. - R. 브라우닝 오늘의 영단어 - quality recognition : 품질인정인내, 또 인내. 그래야만 우리들은 가장 비참한 일에서도 무엇인가 얻는 것이 있을 터이고 신이 우리들의 과오를 용서하실 만한 가치를 지니게 되는 것이다. -베토벤 오늘의 영단어 - lip service : 듣기 좋은 말, 입발림, 말뿐인 호의뿔 뺀 쇠 상이라 , 지위는 높지만 실권이 없음을 비유한 말. 어물전 망신은 꼴뚜기가 시킨다 , 못난이 일수록 동료들까지 망신시킴을 비유하여 이르는 말. 오늘의 영단어 - tie : 관계, 유대: 묶다,묶이다, 매다세상은 갈증의 노예가 되어 있다. -부처